Ожидается, что рынок безопасности жилья будет хорошо развиваться в постпандемическом мире

Рынок домашней безопасности не остался незатронутым пандемией коронавируса. Перебои были внезапными и реакционными, но ожидается, что в долгосрочной перспективе они не окажут негативного влияния на рынок.

Более того, во время пандемии некоторые потребители тратят больше денег на проекты по обустройству дома - включая "умный дом" и домашнюю безопасность. Блейк Козак, старший аналитик отдела технологий умного дома и безопасности компании Omdia, объясняет это тем, что потребители не тратят деньги на путешествия, питание в ресторанах и другие виды развлечений, что оставляет больше свободных средств для домашних проектов.

Положительное долгосрочное влияние на безопасность дома
К настоящему времени важность домашней безопасности как основной услуги, похоже, подтверждена COVID-19. Это особенно верно в отношении интерактивных систем, которые могут обеспечить дополнительные преимущества удобства и комфорта в доме.

"Поскольку благодаря COVID-19 домашний опыт становится еще более ценным, потребители будут вкладывать больше средств в защиту и оснащение своих домов", - сказал Брэд Рассел, директор по исследованиям Connected Home в Parks Associates.

Козак также объяснил, что долгосрочное воздействие может быть положительным, если поставщики услуг воспользуются новыми пробелами в покрытии.

"Например, при уходе за пожилыми людьми (aging-in-place) в основном использовались персональные системы экстренного реагирования (PERS). Однако сейчас самое время начать продвигать и предлагать подключенные домашние системы, которые могут отслеживать поведение и характер пожилых людей пассивным, неинвазивным способом", - сказал он. Это особенно важно, поскольку пожилые люди более уязвимы, что делает социальное дистанцирование и возможность контролировать и обеспечивать уход на расстоянии критически важными".

Для систем домашней безопасности долгосрочные последствия во многом зависят от того, как будет выглядеть новая нормальная жизнь. Если сотрудники будут продолжать работать из дома, а школьники будут полагаться на дистанционное обучение, то сценарии использования и внедрения "умного дома" и систем домашней безопасности должны будут измениться", - говорит Козак.

Независимо от этого, компании, занимающиеся безопасностью, должны стремиться к расширению экосистемы за пределы приложений безопасности. "Если потребители будут чаще бывать дома, то потребность в управлении энергопотреблением, циркадном освещении и качестве воздуха станет более важной, поэтому те поставщики, которые смогут предложить комплексное решение, охватывающее множество вариантов использования, добьются наибольшего успеха после появления COVID", - добавил Козак.

Рост аппаратных средств домашней безопасности после COVID-19
Что касается внедрения устройств домашней безопасности в период с февраля 2020 года по июль, то, по наблюдениям Omdia, производители устройств не заметили существенных изменений. Возрос интерес к таким устройствам, как маршрутизаторы, шлюзы, датчики качества воздуха в помещении и термостаты, в то время как некоторые производители отмечают снижение продаж камер, поскольку потребители чаще бывают дома.

Однако исследовательская компания ожидает, что COVID-19 может вызвать всплеск нового спроса на камеры и другие устройства безопасности, поскольку семьи стремятся снизить уровень неопределенности. По словам Козака, в ходе интервью было также высказано предположение, что многие потребители могут избегать отказа от услуг или даже установки из-за дополнительных сборов, которые могут быть применены после подписания контракта. Это может быть особенно актуально, когда потребители пользуются финансированием для приобретения оборудования для обеспечения безопасности дома.